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管道维修、水质检测…… 市水务集团为一线医务
2020-03-19 18:12

  商报讯(通讯员俞璐相柯妍记者严佳炜)自新冠肺炎疫情发生以来,杭州各地的医护人员连续出征,加入到武汉前线最艰苦的战役中。昨天,记者从市水务集团了解到,他们将切切实实为一线医务人员送上用水保障的“福利”。

  据了解,市水务集团为“用水申请地址”是上城区、下城区、江干区、拱墅区、乐投体育,西湖区的杭州市援鄂医疗队员、市新冠肺炎定点救治医院西溪医院、之江医院一线医务人员家庭提供“三个一暖心服务”。

  即开通一条服务专线、成立一支由水务党委下属“阿力”党团员志愿者服务队组成的“党员服务突击队”、免费提供一套全方位服务。

  具体来看,提供上门更换水龙头服务、维修管道服务、更换阀门服务等管道维修相关服务以及水质检测服务。同时,客户案例,受理业主安装智能水管家服务,实时了解家中老人用水情况等延伸服务。

  为确保精确服务到位,市水务集团还在“杭水热线”开辟专门通道,即拨打“967050-3”,工作人员核对后立即上门。

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